Doudou à retourner

Ton doudou ne te plaît pas et tu veux le changer ? (état impeccable)

Procédure de retour
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour informer Les Bidules de Lili de son droit de rétractation, le retour est valable 14 jours après réception du courrier électronique de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge du client, uniquement avec un n°de suivi et dans un emballage permettant son retour dans les meilleurs conditions.

Conformément à la loi, le retour n’est pas possible pour tout article personnalisé par un nom, un prénom, une phrase, une date de naissance ou un assortiment spécifique de couleurs.

Le remboursement à lieu à réception de la marchandise en parfaite état de revente, sous 14 jours, dans le même moyen de paiement que l’acheteur.

Le montant du remboursement peut être inférieur au montant de l’achat si l’article ne remplit pas la totalité des critères de revente :
– il doit être parfait état, neuf, non utilisé et dans son emballage d’envoi.

Les frais d’envoi seront remboursés au tarif le plus bas proposé lors de l’achat sans prendre en considération le format choisis par le client pour le retour.